クラス101 プライバシーポリシー

最終改定日:2022年9月7日

このプライバシーポリシーは、CLASS101JAPAN 株式会社(以下、「クラス101」といいます。)が運営するオンライン授業配信サービス(以下、「本サービス」といいます。)をご利用の皆様(以下、「利用者」といいます。)より取得する個人情報について、その取扱方針を定めるものです。

■ 個人情報の利用目的

クラス101は、本サービスを通じて利用者から取得した個人情報を次の目的に利用します。
(1)サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算のため
(2)コンテンツ提供、商品及びサービスの販売、料金決済、物品配送等
(3)会員管理のため
(4)会員制サービス利用に伴う本人確認、不正利用防止、登録意思の確認、年齢確認、お問い合わせに対する対応、お知らせのご連絡等
(5)マーケティング、広告配信、サービスの改善及び開発のため
(6)イベント、キャンペーンなどのご連絡、クラス101または第三者の広告情報の配信、利用者の興味・関心にあわせたおすすめコンテンツの表示、接続頻度の把握その他会員のサービス利用に対する統計作成及び分析等
(7)利用者に対するサービスの提供に必要な範囲で、本サービス上でクラスを提供するクリエイターに対し、クラス101が取得した個人情報を提供するため

■ 個人情報の取得

クラス101は、本サービスの提供にあたって必要となる範囲で、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下、「個人情報保護法」といいます。)にいう個人情報を取得します。以下に掲げる情報の項目は例示であり、必要に応じて他の情報を取得する場合もあります。
(1)本サービスへご登録いただく場合に取得する情報
氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅の電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、利用者が未成年者の場合法定代理人の情報等
(2)本サービスをご利用いただく場合に取得する情報
住所、サービス利用記録、接続ログ、クッキー情報、接続IP情報、決済記録、不正利用記録等

■ 個人情報の管理と保護

1. 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本項各号及び次項以降に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(6)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ利用者に通知し、または利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
(7)その他法令で認められる場合
2. クラス101は、利用者に対するサービスの提供に必要な範囲で、本サービス上でクラスを提供するクリエイターに対し、クラス101が取得した個人情報を提供します。クリエイターは、利用者へのサービスの提供のために個人情報を利用します。

■ 個人情報の取扱いの委託

クラス101は、上記の「個人情報の利用目的」に記載された利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを第三者(本国外にある者を含みます。)に委託することがあります。個人情報の取扱いを委託する場合、クラス101は、委託先に対して適切な監督を行います。

■ 外国の第三者への提供

クラス101は、個人情報の取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4条第2節の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人情報を提供します。

■ 個人情報の開示等

クラス101は、利用者から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)クラス101の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

■ 個人情報の訂正及び削除

1.クラス101の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、クラス101が定める手続きに従い個人情報の訂正または削除を行います。
2.クラス101は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。

■ 個人情報の利用停止等

クラス101は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じます。
(1)利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2)不正の手段により取得された個人情報である場合
(3)違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4)クラス101が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
(5)要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏洩、滅失若しくは毀損(以下、「漏洩等」といいます。)が発生し、または発生したおそれがある場合
(6)不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏洩等が発生し、または発生したおそれがある場合
(7)不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏洩等が発生し、または発生したおそれがある場合
(8)個人情報にかかる利用者の数が千人を超える漏洩等が発生し、または発生したおそれがある場合
(9)当該個人情報の取扱いにより利用者の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合

■ クラス101住所・代表者氏名・個人情報保護管理者

住所:東京都新宿区西新宿 2-1-1 新宿三井ビルディング 11F
代表者:鄭 然喜
個人情報保護管理者:鄭 然喜

■ お問い合わせ窓口

東京都新宿区西新宿 2-1-1 新宿三井ビルディング 11F
CLASS101カスタマーセンター

■ セキュリティについて

クラス101が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩を防止いたします。万一、利用者の個人情報の漏洩等の事故が発生した場合、クラス101は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
クラス101は、本サービスにおけるセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

■ その他

クラス101は、プライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、本サービスが提供されるウェブサイトにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。

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